Política de Privacidade
Minuta inicial — versão de demonstração
1. Quais dados são tratados
Dados de cadastro da loja e do responsável (nome, e-mail, WhatsApp, CNPJ, endereço) e dados inseridos pelo lojista no CRM e no PDV, como contatos, leads, vendas, produtos e origem do primeiro contato.
2. Como os dados são usados
Os dados são usados para operar o CRM, registrar vendas, gerar o cupom não fiscal e produzir relatórios de desempenho por origem. Nesta etapa de demonstração, as informações exibidas são fictícias e não representam clientes reais.
3. LGPD e direitos dos titulares
O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Os titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos.
4. Responsabilidades do lojista
O lojista é o controlador dos dados dos seus clientes. Cabe a ele coletar informações de forma lícita, informar a finalidade, obter consentimento quando necessário e não registrar dados sensíveis desnecessários à operação da loja.
5. Compartilhamento e integrações
Não há, nesta etapa, integração automática com WhatsApp, Meta, TikTok, Google, meios de pagamento ou serviços de IA. Quando alguma integração oficial for ativada, ela dependerá de autorização explícita do lojista e será descrita aqui.
6. Segurança e retenção
Serão adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei.
7. Achei Aqui (vitrine futura)
O Achei Aqui será uma vitrine sem checkout. A negociação e o pagamento ocorrem entre comprador e lojista pelo WhatsApp, e os dados dessa conversa ficam fora da plataforma.
8. Contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas ao suporte da Venzio. Consulte também os Termos de Uso.